Refusionspolitik

Retur og udveksling
Ændring eller annullering
Retur og udveksling
Falsk levering og defekte varer
Transportskade
Ændring eller annullering
For at ændre en ordre er desværre ikke mulig. Annuller venligst ordren i dette tilfælde og opret en ny.

For at annullere en ordre skal du logge på vores hjemmeside på din kundekonto. Åbn den relevante ordre via "View" og klik på linket "Annuller rækkefølge". Hvis betalingen allerede er foretaget, refunderes købsprisen for dig inden for 3 arbejdsdage.

Så snart ordren er blevet sendt, er aflysning ikke længere mulig. Venligst accepter venligst pakken til postlevering og fortæl postmanden, at han straks skulle returnere den. Så snart vi har modtaget din retur, refunderer vi købsprisen til dig.

Kontakt os i dette tilfælde via e-mail eller telefon, så vi ved, at ordren vil blive returneret til os. Indtast dit bestillingsnummer, så vi kan redigere din bekymring hurtigere.

Retur og udveksling
Vi tilbyder dig de højeste kvalitetsprodukter og garanterer 100% tilfredshed. Hvis en artikel ikke opfylder dine ønsker, kan du returnere eller udveksle den uden at begrunde inden for 30 dage.

VIGTIGT: Retur uden varsel accepteres ikke! Kontakt os via telefon eller via e-mail, så vi kan arrangere afkastet for dig. Omkostningerne ved retur bæres af køberen

Du vil modtage den fulde købspris, få en kredit eller ændre produktet. Returperioden begynder med modtagelse af varerne. For at beskytte fristen er den rettidige afsendelse af varerne tilstrækkelige. Under alle omstændigheder overtager vi risikoen for din retur.

Når vi har modtaget din retur, overfører vi dig til den fulde værdi af varer inden for 7 dage på din konto eller udveksler varerne efter dine ønsker. Forsendelses- eller torsk omkostninger kan ikke refunderes.

Falsk levering og defekte varer
Hvis en artikel vil være mangelfuld, eller du ikke får de varer, du har bestilt, så lad os vide via e-mail eller telefonisk, så vi kan sende dig en udskiftningslevering så hurtigt som muligt.

Når du har modtaget udskiftningsleverancen, er du forpligtet til at returnere de leverede varer først inden for 30 dage. Under alle omstændigheder overtager vi omkostningerne og risikoen for din retur.