Prywatność

Bezpieczne zakupy z SSL

Korzystając z SSL na całej witrynie, umożliwiamy jak najbardziej bezpieczne zakupy. Twoje dane osobowe są szyfrowane przed transferem z naszego oprogramowania do 2048 bitowej SSL (bezpiecznej warstwy gniazda), co jest bardzo wysokim poziomem bezpieczeństwa.

Zaszyfrowane połączenie mówi, że pasek adresu przeglądarki z "http: //" zmienia się w "HTTPS: //" i na ikonie blokady w linii przeglądarki. Jeśli SSL Szyfrowanie jest włączone, dane, które przesyłasz nam, nie mogą być czytane przez osoby trzecie.

Zapisz i użyj danych osobowych

Dane osobowe to informacje, które umożliwiają identyfikację i kontaktowanie osoby. Otrzymujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe, jeśli wejdziesz do kontaktu z nami, wypełnij formularze, na naszej stronie internetowej są aktywne, zakupy z nami, zapisz się do naszego Enwslettera i napisać ocenę produktu lub sklepu.

Zbieramy i zapisujemy te dane osobowe, ponieważ są one niezbędne, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, poinformować Cię i przetworzyć swoje zamówienia prawidłowo. Ponadto korzystamy z tych informacji, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie doświadczenie zakupowe dostosowane do Twoich zainteresowań.

Ponadto nadal używamy anonimowych danych, które przechowują nasze oprogramowanie i narzędzia do analizy, których używamy do ulepszenia naszej strony internetowej i naszej oferty.

Informacje i usunięcie danych osobowych

Możesz przeglądać i zmienić swoje dane osobowe w dowolnym momencie na koncie klienta, dzięki czemu są one zawsze aktualne. Wystarczy zalogować się na konto klienta. Tutaj znajdziesz wszystkie dane osobowe, które przechowujemy dla Ciebie. Ze względów bezpieczeństwa nie wykazujemy informacji o płatnościach na koncie klienta. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych lub chcesz usunąć konto klienta. Należy pamiętać, że nie możemy usunąć zamówień zakończonych przepisami ustawowymi, a także wygenerowanymi fakturami.

Przechowywanie danych osobowych

Zachowujemy tylko dane osobowe, dopóki konieczne jest spełnienie celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że wymagane jest dłuższy okres przechowywania lub dozwolony przez przepisy ustawowe.

Dsgvo.

W związku z tym masz następujące prawa:

• zgodnie z art. 15 DSGVO Prawo do żądania informacji, o których mowa na jego danych osobowych, które tam przetworzyliśmy;
• Zgodnie z art. 16 DSGVO Prawo do żądania korekty nieprawidłowej lub ukończenia danych osobowych przechowywanych w nas;
• Zgodnie z art. 17 DSGVO Prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych w nas, chyba że dalsze przetwarzanie
  • wykonywać prawo do wolności słowa i informacji;
  • wypełnić prawny obowiązek;
  • Ze względu na interes publiczny lub
  • Do twierdzenia, ćwiczeń lub obrony roszczeń prawnych
    jest wymagane;
• Zgodnie z art. 18 DSGVO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, o ile
  • Dokładność danych dotyczy danych;
  • Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odrzuca ich usunięcie;
  • Nie potrzebujemy już danych, aby wymagać ich do stwierdzenia, ćwiczeń lub obrony roszczeń prawnych lub
  • Odwołali się według sztuki. 21 DSGVO sprzeczne z przetwarzaniem;
• Zgodnie z art. 20 DSGVO Prawo do uzyskania swoich danych osobowych dostarczonych przez nas w formacie strukturyzowanym, wspólnym i maszynowym readbaru lub wymagać transmisji innej osoby odpowiedzialnej;
• Według art. 77 DSGVO prawo do narzekania na organ nadzorczy. Z reguły możesz skontaktować się z organem nadzorczym Twojej zwykłej lokalizacji lub miejsca pracy lub centrali korporacyjnej.

Czy nadal dajemy informacje?

Informacje użytkowników o tej stronie i nasi klienci są dla nas bardzo ważni, ponieważ nie możemy przetwarzać ani optymalizować naszą ofertę bez nich. Dlatego nie jest to w żadnym zakresie w naszym interesie, aby przekazać je stronom trzecim. Wprowadzamy dane tylko w przypadkach opisanych tutaj w dostawców usług, które spełniają pewne zadania dla nas.

• Dostawa działki

  Aby szybko i bezpiecznie dostać pakiet, Komisja, Komisja, Komisja szeroka gama pełnoprawnych usług dostaw i działek, np. DHL, UPS, austriacki post i Collissimo, z przetwarzaniem zamówień i transportowanie pakietów z naszej przesyłki pocztowej do domu. Firmy te otrzymują od nas tylko swój adres wysyłki i w razie potrzeby, ich numer telefonu.

• Obsługa klienta

  Aby zaoferować najlepszą możliwą obsługę klienta, pracujemy z doświadczonymi obsługą klienta i centrami telefonicznymi. Akceptują te zamówienia telefoniczne i skontaktuj się z Tobą, jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania. Personel ma dostęp do tych danych klientów potrzebnych do wypełnienia zamówienia lub odpowiedzi na problemy z klientami.

• Wysyłka biuletyn e-mail

  Nasz biuletyn e-mail jest bezpłatny. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w stopce naszego biuletynu za pomocą jednego kliknięcia. Abyśmy mogli poinformować Cię optymalnie przez e-mail, wysyłamy nasz biuletyn o platformy specjalizujących się w e-mailach profesjonalnie i bezpiecznie. Firmy te przechowują adres e-mail i nazwę osobistej pozdrowienia wysyłania naszych e-maili. Aby e-maile były istotne dla Ciebie odpowiednio, jak to możliwe, odnoszą się również do danych osobowych, które nam dajesz, jeśli jesteś aktywny na naszej stronie internetowej lub w sklepie z nami.

• E-maile serwisowe

  Jeśli jesteś aktywny na naszej stronie internetowej, na przykład, utwórz konto klienta, zamów produkty lub wypełnić formularz, wyślemy Ci e-maile serwisowe, np. Potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie wysyłki lub przypomnienie płatności. Nie możesz zrezygnować z tej grupy e-maili serwisowych.

  Reklama e-mail bez rejestracji biuletynu i jego sprzeciwu:
  Jeśli otrzymamy swój adres e-mail w związku ze sprzedażą towaru lub usługi i nie zaprzecz się, że zastrzegamy sobie prawo do zapewnienia podobnych produktów na podobnych produktach opartych na § 7 (3) UWG, takich jak już zakupione do wysłania z naszego asortymentu przez e-mail. Służy to do ochrony naszych interesów w kontekście wstępnej świadomości korzyści naszych klientów. Możesz obiektować to wykorzystanie adresu e-mail w dowolnym momencie przez wiadomość do opcji kontaktu poniżej lub przez link podany w e-mailu reklamowym, bez żadnych innych niż koszt dostawy po podstawowych stawkach.

  Wysyłamy e-maile usług o platformach specjalizujących się w e-maile profesjonalnie i bezpiecznie. Firmy te przechowują adres e-mail i nazwę osobistej pozdrowienia wysyłania naszych e-maili. Aby e-maile były istotne dla Ciebie odpowiednio, jak to możliwe, odnoszą się również do danych osobowych, które nam dajesz, jeśli jesteś aktywny na naszej stronie internetowej lub w sklepie z nami.

  Reklama e-mail z rejestracją biuletynu
  Jeśli zarejestrujesz się do naszego biuletynu, używamy wymaganych danych lub osobno dostarczonych przez Ciebie, aby regularnie wysyłać do naszego biuletynu e-mail ze względu na zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 p. 1 Lit. DSGVO. Deregistracja z biuletynu jest możliwa w dowolnym momencie i może być wykonana przez wiadomość do opcji kontaktowej opisanej poniżej lub przez link w biuletynie. Po deregistration, usuwamy swój adres e-mail, o ile nie wyznaczyłeś wyraźnie w dalszym wykorzystaniu danych lub zastrzegamy sobie prawo do używania danych, co jest dozwolone przez prawo i poinformowałem o tym w tym oświadczeniu.

• Wysyłanie listów i katalogów

  Używamy różnych dostawców usług do wysyłania naszych katalogów i liter. W tym celu dajemy tylko nazwy i adres do tych firm.

• Formularz kontaktowy

  Jeśli wyślesz nam wiadomość za pomocą formularza kontaktowego, informacje będą przechowywane z formularza, w tym dane kontaktowe określone do przetwarzania żądania od nas. Personel obsługi klienta i centra telefoniczne mają dostęp do tych danych, aby odpowiedzieć na ich prośbę.

• Przetwarzanie płatności

  W zależności od metody płatności, różne dane zostaną przekazane do dostawców usług płatniczych i banków.

   

• PayPal:Zostaniesz przekazany do dostawcy płatności, w którym zalogujesz się za pomocą adresu e-mail i hasła. Oprócz metody płatności nic z nami nie jest zapisywane.
• Natychmiast.com:Zostaniesz przekazany do dostawcy płatności, w którym zarejestrujesz się swoją nazwą użytkownika i PIN w bankowości internetowej. Jednak dane te nie zostaną zapisane za pomocą natychmiastowego. Również z nami nic nie jest przechowywane z wyjątkiem metody płatności.
• Karta kredytowa:Szczegóły karty kredytowej są przesyłane przez SSL Szyfrowanie bezpiecznie przy pierwszym zamówieniu do dostawcy płatności. Z nami tylko ostatnie 4 cyfry numeru karty i metoda płatności jest przechowywana, aby mogli przypisać je do następnego zamówienia. Dla każdego dodatkowego zamówienia tylko tak zwany kod aliasu jest przeniesiony do dostawcy płatności, aby uruchomić nową płatność.
• SEPA Direct Debit:IBAN i BIC są przechowywane z nami i bezpiecznie szyfrowane do banku za każdą płatność przez SSL.
• Płatność z góry:Rozliczenie płatności przychodzących odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych. Aby to zrobić, wprowadzamy tylko dane niezbędne do przetwarzania za pomocą SSL bezpiecznie szyfrować go. Oprócz metody płatności nic z nami nie jest zapisywane.

• Platformy analizy

  Aby sprawdzić, czy nasza strona internetowa działa płynnie i stale poprawić naszą ofertę, używamy różnych platform analitycznych, takich jak Google Analytics i Google Search Console. Tutaj dane anonimowe są przesyłane i oceniane na temat korzystania z naszej strony internetowej. Te dane pomogą nam poprawić naszą ofertę. Dane osobowe, np. Nazwa, adres, informacje o płatnościach nie są istotne dla tych analiz i dlatego nie są rejestrowane.

• Ogłoszenia i personalizacja operacyjna

  Korzystamy z interakcji z naszą stroną internetową, aby włączyć reklamy związane z odsetkami, które mogą być dla Ciebie istotne. Nie korzystamy jednak z żadnych informacji, które identyfikują indywidualne osoby bezpośrednio (takie jak nazwa lub e-mail), aby przełączyć reklamy oparte na odsetek lub remarketing. Aby pokazać się jako odpowiednie zalecenia dotyczące produktów, pracujemy z wyszukiwarkami, reklamodawcami, wydawcami, sieciami społecznościowymi i firmami serwującymi reklamy. Ponadto korzystamy z tych informacji, aby zapewnić Ci najbardziej istotne dla Twoich zainteresowań dostosowanych do Twoich zainteresowań na naszej stronie internetowej.

Mamy umowę z tymi firmami, która wiąże się z wykorzystaniem naszych danych. Ci usługodawcy mają dostęp tylko do tych danych osobowych potrzebnych do spełnienia swoich zadań. W żadnym wypadku nie można korzystać z nich do innych celów. Ponadto są one zobowiązane do traktowania informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności i odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Transfer udziałów

Może to być te obszary lub nasza firma będzie sprzedawana w przyszłości. W tym przypadku dane klientów są zwykle przekazywane jako część transakcji do kupującego, aby transakcje były prawidłowo kontynuowane. Jednak wszystkie dotknięte informacje o klientach nadal podlegają opisanym tutaj polityce prywatności.

Pliki dziennika serwera.

Nasze oprogramowanie automatycznie przechowuje informacje w tak zwanych plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie nas przesyła. To są:

• Wersja typu przeglądarki / przeglądarki
• Używany system operacyjny (wartości agenta użytkownika przeglądarki)
• Adres URL
• Poszukiwany adres URL
• Rozmiar danych odpowiedzi serwera
• Adres IP komputera akcesoriów
• Czas prośby serwera

Dane te nie są przypisane do niektórych osób. Połączenie tych danych z innymi źródłami danych nie jest wykonane. Zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia tych danych później, jeśli konkretne wskazówki będą znane niezgodnie z prawem.

Ciasteczka

Nasza strona internetowa korzysta z tak zwanych plików cookie. Służą one, aby nasza strona była bardziej przyjazna dla użytkownika, bardziej skuteczna i bezpieczniejsza. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które przechowują przeglądarkę.

Większość użytkowych plików cookie jest tak zwana "ciasteczka sesji". Zostaniesz automatycznie usunięty po Twojej wizycie. Inne pliki cookie są przechowywane na terminalu, aż go usunięcie. Te pliki cookie pozwalają nam rozpoznać przeglądarkę na następnej wizycie.

Możesz ustawić przeglądarkę, dzięki czemu zostaniesz poinformowany o ustawieniu plików cookie i plików cookie umożliwiają jedynie indywidualne przypadki, aby dokonać akceptacji plików cookie dla niektórych przypadków lub ogólnie wykluczyć i umożliwić automatyczne usunięcie plików cookie podczas zamykania przeglądarki. Podczas dezaktywowania plików cookie niektóre funkcje naszej strony internetowej mogą być ograniczone.

Camelleon.

Kameleoon to rozwiązanie SaaS, które umożliwia testy A / B i osobistce internetowe. Klienci i partnerzy Kameleon wykorzystują rozwiązanie, aby uzyskać lepsze zrozumienie, jak ich strona jest używana, a także zapewnić swoim klientom zoptymalizowane doświadczenie użytkowników. Cameleoon nie przechowuje danych osobowych. Jednak można obiektować użycie Kameleon w dowolnym momencie, klikając poniższy link:

hasło

Hasło, które przypisane podczas tworzenia konta klienta na naszej stronie internetowej jest zapisywane za pomocą asymetrycznej metody szyfrowania. Oznacza to, że twoje hasło nie jest przechowywane jako normalny tekst i dlatego jest czytelny dla każdego. Również nie możemy przeczytać hasła, a zatem nie wrócił do Ciebie.

Jeśli zapomniałeś hasła, zawsze możesz utworzyć nowe hasło, klikając link i wprowadzając swój adres e-mail, pod którym otworzyłeś konto klienta u nas. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem, na którym można dostać się na jedną stronę, na której możesz przyznać nowe hasło.

Wtyczki społecznościowe i filmy

Używamy na naszej stronie wtyczki sieci społecznościowych Facebook, Google+ i Twittera i portal wideo online YouTube

Gdy użytkownik wywołuje witrynę sieci społecznościowej, która zawiera taką wtyczkę, jego przeglądarka buduje bezpośrednie połączenie z serwerami sieci społecznościowych. Zawartość wtyczki jest przesyłana bezpośrednio z sieci społecznościowej bezpośrednio do przeglądarki i zintegrowana ze stroną internetową. Witamina Express nie ma zatem wpływu na zakres danych, co rodzi sieci społecznościowe za pomocą wtyczek, a zatem informuje użytkowników zgodnie ze swoim stanem wiedzy:

Zintegrując wtyczki, sieci społecznościowe otrzymują informacje, które użytkownik nazwał odpowiednią stroną oferty. Jeśli użytkownik jest zalogowany do sieci społecznościowej, może to przypisać to na jego konto w tej sieci społecznościowej. Jeśli użytkownicy interakcji z wtyczkami, na przykład naciśnij przycisk LUBI lub pozostaw komentarz, odpowiednie informacje są przesyłane z przeglądarki bezpośrednio do sieci społecznościowej i przechowywane tam. Jeśli użytkownik nie jest jeszcze członkiem sieci społecznościowej, nadal istnieje możliwość, że ta sieć przynosi i przechowuje adres IP użytkownika użytkownika. Według Facebooka, na przykład tylko anonimowy adres IP jest przechowywany w Niemczech.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i korzystanie z danych przez sieci społecznościowe, a także prawa i ustawienia ochrony prywatności użytkowników, można zobaczyć politykę prywatności odpowiedniej sieci społecznościowej.

Jeśli użytkownik jest już członkiem i nie chce sieci społecznościowych, aby zbierać dane o niego za pośrednictwem witryny witaminy Express i połączone z już istniejącymi przechowywanymi danymi członków, musi się wylogować przed wizytą działalności internetowej w sieci społecznościowej.

Nasza strona internetowa korzysta z wtyczek firmy firmy Google YouTube. Po odwiedzeniu jednej z naszych stron wyposażonych w wtyczkę YouTube połączysz się z serwerami YouTube. Serwer YouTube zostanie przekazany, które odwiedziłeś nasze strony.

Jeśli jesteś zalogowany na koncie YouTube, włączysz YouTube, aby bezpośrednio przypisać zachowanie surfowania do swojego osobistego profilu. Pozwala to zapobiegać wylogowaniu się z konta YouTube.