Informativa sui rimborsi

Ritorno e scambio
Cambia o cancellazione
Ritorno e scambio
Consegna falsa e merci difettose
Danno da trasporto
Cambia o cancellazione
Per cambiare un ordine non è purtroppo possibile. Si prega di annullare l'ordine in questo caso e crearne uno nuovo.

Per annullare un ordine, accedere al nostro sito Web nel tuo account cliente. Aprire l'ordine appropriato tramite "Visualizza" e fare clic sul collegamento "Annulla ordine". Se il pagamento è già stato effettuato, il prezzo di acquisto ti verrà rimborsato entro 3 giorni lavorativi.

Non appena l'ordine è stato inviato, la cancellazione non è più possibile. Si prega di non accettare il pacchetto per la consegna postale e dire al postino che dovrebbe restituirlo immediatamente. Non appena abbiamo ricevuto il tuo ritorno, rimborseremo il prezzo di acquisto a voi.

Vi preghiamo di contattarci in questo caso via e-mail o per telefono, quindi sappiamo che l'ordine verrà restituito a noi. Inserisci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo modificare la tua preoccupazione più rapidamente.

Ritorno e scambio
Ti offriamo prodotti di altissima qualità e garantiamo soddisfazione al 100%. Se un articolo non soddisfa i tuoi desideri, puoi restituirlo o scambiarlo senza dare motivi entro 30 giorni.

Importante: i ritorni senza preavviso non saranno accettati! Contattaci per telefono o via e-mail in modo che possiamo organizzare il ritorno per te. I costi di ritorno sono a carico dell'acquirente

Riceverai il prezzo completo dell'acquisto, ottenere un credito o cambia il prodotto. Il periodo di ritorno inizia con la ricezione della merce. Per salvaguardare la scadenza, la spedizione tempestiva delle merci è sufficiente. In ogni caso, prendiamo il rischio del rischio per il tuo ritorno.

Dopo aver ricevuto il tuo ritorno, ti trasferiamo al pieno valore delle merci entro 7 giorni dal tuo account o scambiamo la merce in base ai tuoi desideri. Le spese di spedizione o merluzzo non possono essere rimborsate.

Consegna falsa e merci difettose
Se un articolo sarà carente o non ottieni quelle merci ordinate, faccelo sapere via e-mail o per telefono in modo che possiamo inviarti una consegna sostitutiva il prima possibile.

Dopo aver ricevuto la consegna sostitutiva, sei obbligato a restituire la merce consegnata prima entro 30 giorni. In ogni caso, prendiamo i costi e il rischio per il tuo ritorno.